как увеличить продажи / http://dobromovie.ru
как увеличить продажи
+
1

Как автоматизировать бизнес в Битрикс24? Сергей Кулешов о всех возможностях и обновлениях Битрикс24.

 Битрикс24, автоматизация бизнеса и продаж через CRM, будет очень много фишек. Это канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова, поговоримо digital pipeline, о роботах, о  триггерах, о всём новом, что есть в CRM системах и о том, что позволит увеличить ваши продажи, поехали.

 Сергей, привет! Привет! Рада встретиться на просторах своего YouTube канала, Битрикс24 очень крутая компания. Рада, что ты согласился со мной увидеться, рассказать мне лично про то какие обновления есть, потому что по Битриксу всегда у меня было много вопросов, связанных с изобилити. Я знаю, что вы наконец очень много вопросов этих решили. Расскажи поподробнее, чтобы мне уже советовать клиентам какие есть фишки и что нового. Спасибо за приглашение, мы во многих вещах очень существенно переработали сценарии и шли как раз от пользовательских сценариев. Посмотрели как бы нам максимально сократить время на внедрение CRM и на обучение людей, которые с этим в итоге будут работать. Наверное будет самым правильным показать это вот так вот вживую, поэтому я принес с собой ноутбук. Давай начнем с того, что мы просто зарегистрируемся в CRM. Да, это вообще элементарно. Стив Джобс он говорил, что нужно все делать в два клика да, если это фотка то с двух кликов. Именно так, у нас ровно два клика нужно, чтобы зарегистрироваться, внести свой email и нажать кнопку НАЧАТЬ БЕСПЛАТНО, собственно и всё. На входе нас встретит Битрикс24, сразу же предложит выбрать основной инструмент, с которым вы предполагаете работать. На первом месте будет CRM, сразу же откроется раздел сделки и собственно можно приступать к работе. Многие кстати не знают, чем сделки отличаются от контрагентов например, а контрагенты отличаются от коммуникаций или там задач. То есть можешь кратко рассказать в чем суть и почему важно именно все сущности в CRM настроить.


+
1

Как мотивировать менеджеров по продажам? Эффективные способы мотивации персонала в отделе продаж.

 Как мотивировать менеджеров по продажам - тема сегодняшнего выпуска. С вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова, мы раскроем самые интересные моменты. Досмотрите до конца и ваша жизнь не будет прежней, поехали.

 Мы добавляем ежедневно в бизнес-процессы сотрудников определенные игровые механики: игровую валюту, бейджики, рейтинги по каким-то критериям, конкурсы, миссии. В обязательном порядке призы для того, чтобы сфокусировать внимание сотрудников на тех или иных задачах. В прошлом году у нас оборот был 19 миллионов рублей, в этом году 29 миллионов. Быстрый конкурс, например в течении дня сделать 100 звонков, я беру 1000 рублей и прикрепляю ее магнитом на доску, пишу маркером 100 звонков и она твоя. Рисую красную стрелка и сразу же совершенно другой настрой в отделе продаж. Мотивации делится на две части: на материальную и нематериальную. Комбинация материальной с нематериальной это эмоции или подарки, которые нельзя перепродать. Если вы работаете 24/7, если у вас рабочая неделя более 40 часов значит ваш отдел продаж работает плохо.

 Привет! Спасибо, что согласилась встретиться. Расскажи, пожалуйста про компанию, какие у вас результаты. Я управляющий партнер проекта “Пряники”. “Пряники” - это программный продукт гемофицированная, корпоративная, социальная сеть с различными бизнес сервисами такими, как биржа идеи, мессенджер и так далее. Мы также продаем инфраструктуру дополнительных сервисов, интегрируем наш продукт в инфраструктуру компании. Разрабатываем методические сценарии по его использованию, наши клиенты приходят с самыми разными запросами. У кого-то это повышение продаж, у кого-то повышение вовлеченности, лояльности, трансляция корпоративных ценностей.


+
1

Как мотивировать себя в бизнесе? Источники Антона Бритва для правильной мотивации себя в бизнесе.

 Антон привет! Рада с тобой встретиться, давно слышала о твоем проекте, я думаю многие слышали. Расскажи более подробно, чем ты занимаешься? Как интересно повернется ли у меня язык назвать то, что я делаю бизнесом. До недавнего времени я отмазывался и говорил, что то чем я занимаюсь это даже не то, чтобы предпринимательство, а скорее ремесло. И я такой, ну может не самый высокооплачиваемый ремесленник, но человек, которому неплохо платят за его работу. Но сейчас, когда я понимаю, что у меня в команде там работает несколько десятков человек назвать это ремеслом уже тяжеловато. Последние годы своей жизни я занимаюсь ивентами, мероприятиями и несколько проектов один, из которых самый известный, нашумевший проект “Спарта”. Большой уже частью большой благотворительный фонд называется “Я расту со спортом”, открываем деткам залы. Ну и есть у меня страсть, мечта, которую я воплотил в жизнь. Я люблю море и последние годы организую яхтенные мероприятия, регаты и даю людям возможность открыть для себя море также, как и я когда-то его открыл. Сколько примерно твой доход в месяц сейчас составляет, вот чистыми на себя ты забираешь? Сейчас миллиона полтора, наверное по сравнению с гостями, которые могли быть на моём месте я буду в числе начинающих. Возможно этим и буду ближе к аудитории, которая смотрит канал. Я начинал дорогу, как бизнесмена до недавнего времени я основной объем работы в бизнесе делал самостоятельно. Тем не менее для того, чтобы масштабироваться нужна команда. Нужны люди, которые сильнее, чем ты или сильнее, чем я в команде. Нужно выращивать себе смену, если можно так сказать то, чем я сейчас активно занимаюсь. А  в чём суть твоего бизнеса, расскажи вот про свой продукт, потому что я очень много слышала и всякого там, ну какие-то спорные моменты, то есть что ты именно делаешь?

+
1

Как создать эффективный план продаж? Способы и возможные нюансы создания и реализации плана продаж.

 План продаж, с вами канал "Шифр продаж", Екатерина Уколова, смотрите выпуск до конца, поехали. Я поняла даже, что у меня даже валится очень много лидов, но закрыть на продажи я не могу. Первая ошибка это план на точке безубыточности, то есть если такой план то такой и результат, всегда вы сделаете точку безубыточности. У вас есть одно простое правило, чтобы понять сколько вам нужно воронок. Если в каких-то отделах или по продуктам отличие, если у вас есть эти отличия по процессу продажи в этом случае мы создаем отдельную воронку. Вот в этом и есть магия, когда ты ставишь план продаж менеджеру, ты знаешь, что с него спросить. Мы еще не вышли на план, который мы им поставили, но это уже почти в 4 раза больше, чем было. В процессе того, как они закрывают сделки ты просто в течение месяца можешь видеть долю от того сколько закрыли от плана. Собственно такая классика, но большинству она не подходит. Если говорить про годовой оборот тогда было 15 миллионов, сейчас 30.

 Лилия привет, расскажи пожалуйста какой у тебя бизнес, какие результаты? Привет, меня зовут Лиля, у меня свой бренд женской одежды ALRAWASH. Я занимаюсь этим делом с 2012 года и начиналось с маленького ателье в моём родном городе Казань. Где была я, швейная машинка и ничего более, ну это было не больше, чем хобби и я принимала заказы, вот так просто. Потом предстоял переезд мужа за границу и когда мы переехали жить в Дубаи я просто сидела там и понимала, что если я в Казани есть мой бизнес, если меня там нету, то нет бизнеса. Потому что мне звонили девчонки и говорили: Привет, Лилия я сейчас к тебе заеду, мне нужно платье срочно. Я говорю: да, ты конечно заедь, но там администратор. А, что за фигня заеду, когда ты будешь. И у меня просто заказы свалились к нулю, я листала Инстаграм и поняла у всех покупают у меня нет.


+
1

Как зарабатывать на франчайзинге? Роман Кирилович: все, что нужно знать о бизнесе на франчайзинге.

 Franch TV, Роман Кирилович, сегодня спецвыпуск. Поговорим о франшизах о том, как строить отдел продаж во франшизах, как через это развиваться, поехали.

 Привет Рома, рада тебя увидеть. Вот у нас очень много вопросов было по теме франшиз, как продавать через франшизы, как запаковываться и сразу вспомнила о тебе, решила тебя позвать, записать большой выпуск на эту тему, всем ответить. Потому что в кризис всё-таки, мне кажется франшизы это одна из растущих ниш также, как и бизнес-образование. Все верно,  единственное, что на этой почве кризиса в том числе появляются и всякие мошенники, портят имидж франчайзинга. Ну вообще да, потому что это малый бизнес как правило. Франчайзинг вряд ли ты найдешь франшизу завода или франшизу там ну есть франшизы отелей да там по 100 миллионов долларов, но как правило это малый и средний бизнесы. Конечно же, у людей когда становится меньше денег, то они идут в то, где требуется меньше ресурсов, меньше времени на запуск и меньше ну как бы и больше экспертизы есть у людей, поэтому да франчайзинг это не антикризисное решение, но да.

 Расскажи какие у тебя результаты вот в плане твоего бизнеса, потому что ты очень много берешь сам интервью да, вот с каналом Franch TV, но мне кажется мало даешь интервью. Что у тебя за компания, чем вы занимаетесь, сколько может франшиз упаковали, какая у вас выручка годовая? Здесь есть чем похвастаться, потому что мы этим занимаемся уже 16 лет и конечно счётчик упакованных франшиз и прочих цифр он уже ну работает на нас в этом плане то есть. Мы наверное упаковали больше всех в странах СНГ вот, мы работаем по всем странам СНГ, с Европой, с Азией, с ближним Востоком, вот с Америкой у нас ни одного пока проекта не было.


+
1

Как правильно упаковать бизнес? Как правильно упаковать свой бизнес, чтобы увеличить продажи?

 Редко, когда получается сделать с первого раза идеальный сайт, скорее это сделать как-то запустить, протестировать, запустить трафик, посмотреть какая конверсия. Прирост к 2017 году составил в 4 раза больше мы стали зарабатывать. 2.000 подписчиков причем это реальные люди, которым интересно, которые покупают, задают вопросы. Когда мы запускаем трафик платный с контекстной рекламы, где люди прямо горячие вот там 25% может быть конверсия, а если такой же трафик из соц сетей там сразу идет, где-то 11-12% просто от того, что теплый или горячий трафик. Мы первый раз предположили, мы построили себе образ целевой аудитории, мы спроектировали и воплотили нашу упаковку. Обязательно нужна обратная связь, на сколько мы угадали с целевой аудиторией, на сколько мы угадали с нашей упаковкой.

 Расскажите о себе, что у вас за бизнес, какие результаты. Мы начинали в 2012 году, открыли свой первый небольшой фитнес-клуб, фитнес студию, которая потом переросла в сеть. Сейчас это сеть боксерских клубов Rocky. После того, как мы прошли обучение мы поняли, что наши точки роста именно в специализации на фитнес-студиях, нам не надо зацикливаться на одном нашем бренде и мы вошли в управляющую компанию в сфере фитнеса, создали ее. В настоящее время берем под управление разные фитнес проекты, фитнес-студии, даже и другие сети. То есть у вас есть свои студии плюс вы управляете другими, плюс продаете франшизы? Да. Какой у вас примерно результат вот по обороту годовому и когда вы учились и какой прирост? Прирост к 2017 году составил 4 раза больше. Расскажите тогда с точки зрения точек контакта, упаковки бизнеса, что внедрились с курса, вот я уже услышала Инстаграм, YouTube, да?
+
1

Как построить интернет-маркетинг в компании? Павел Гительман: стратегия комплексного маркетинга.

 Павел Гительман, агентство RTA, “Шифр продаж”, Екатерина Уколова. Расскажем сегодня о комплексном маркетинге, как это всё внедрять, как продумывать стратегию, как мотивировать персонал в маркетинге, как работают лидогенерации, трафик и прочие вещи. Обязательно досмотрите до конца, потому что я думаю это очень важная информация, которая позволит улучшить работу вашего бизнеса, поехали.

 Паша рада тебя встретить. Взаимно, мы же с тобой соседи. Да. Оказалось. Это здорово, очень странно было тебя увидеть с коляской, с малышом. У тебя недавно да родился ребенок? Дочка, да. А сколько ей месяцев? Сегодня ровно 2 месяца. Классно. А меня сыну 6 месяцев и еще дочке два с половиной года, я вообще мама в декрете. А у тебя какой был перерыв в деятельности? Никакого. Вообще, сразу? Да, я родила между вебинарами, второй раз причем. Я в среду проверяю домашку, тут же у меня схватки, я еду в Лапино рожаю, выхожу из роддома в понедельник, во вторник вебинар и так двое родов подряд. Блин, это круто. Это программировано. А ты естественно? Конечно. В том то и дело, это просто такой четкий план, что мне надо родить в этот период. Круто, то есть ты без анестезии, без стимуляции, естественно да? Да. Супер. Я вот мужики поддерживать женщину во время беременности, родов это самое главное ради чего вы родились Ну для этого еще зачать нужно, а остальное от вас сообщения требуются. Я тоже был на родах, пуповину перерезал, принимал практически. Это то, что должна сделать женщина по природе, это невероятный героизм. И я хотела с тобой поговорить на самом деле не о родах, но это тоже интересная вот. Но о комплексном маркетинге сейчас очень много всяких современных понятий: упаковка, лидогенерация. Вот хотела у тебя узнать для начала расскажи о себе, чем занимаешься, что за компания. Хорошо.


+
1

Как продвинуть бизнес через личный бренд? Как настроить и развить свой бренд для бизнеса?

 Как продвинуть бизнес через личный бренд - тема сегодняшнего выпуска. С вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова. Сначала мы хотели позвать какого-то эксперта по развитию продаж через личный бренд, но потом я поняла, что у меня очень много опыта на эту тему, поэтому сегодня будет 2 интервью, где я расспрашиваю об этом своих клиентов, а также сама щедро делюсь своим опытом. Досмотрите до конца и сможете на раз-два-три настроить свой личный бренд.

Что ты делала, чтобы развить свой персональный бренд и выйти на обороты порядка 50 млн. руб. в год? Действительно все начинается с продукта да, то есть я фанатела своим делом, горела. До обучения было 2 000 000 в месяца, в этом месяце мы уже вот за 20 дней сделали, где-то 3 200 - 3 300. Если ты будешь делать мейк в YouTube и показывать, как круто это можно сделать, то у тебя будет намного больше подписчиков. Для того, чтобы делать любой контент очень круто нужен в штат главный редактор. Где-то около бюджет 100-150 тысяч. А это сколько вот постов, потому что некоторые не знают сколько? Где-то примерно, наверное 5-6. Если добавить исключительно там описание продуктов, описание средств это никому не интересно, людям нужно давать что-то взамен.

 Расскажи Наталья о себе, какой бизнес, чем занимаешься. Катя, привет! Очень рада встрече. Меня зовут Наталья Еселевич, я владелица сети студий перманентного макияжа, визажа и косметологии красоты. Я прошла путь от мастера на выезде до владельца в салонах в Новосибирске и сейчас в Москве. Какие результаты после курса? Рост выручки однозначно был, минимум там порядка 30%. У меня огромное количество инсайтов и план действий. Тем более сейчас мы открываемся в Москве и уже на Московской студии мы уже выстраиваем всё изначально верно.


+
1

Как зарабатывает умный автосервис? Барно Турсунова: как работает и зарабатывает умный автосервис.

 Вилгуд, с вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова. Сегодня мы запишем интервью о мега автоматизированной компании, с нами сегодня Барно, она является основателем этой компании и наша цель и задача понять, как автоматизировать и сделать супер отдел продаж. Меня зовут Барно Турсунова, я сооснователь умных автосервисов “Вилгуд”. Сейчас в сети уже 130 автосервисов, работаем в 54 городах России и СНГ - это сеть автосервисов и розничный бизнес. Это наш второй бизнес, пришли из другого отрасли 6 лет назад. Именно эти технологии мы применяли в первом бизнесе нашем и решили тоже самое внедрить уже в этот бизнес, но я считаю, что хорошо получается. Что были за бизнесы и как вы, я насколько знаю вы в другом да городе жили? Первый бизнес, который в Москве мы сделали - это группа компаний “Евродизайн”, торговля строительно-отделочными материалами, ну и производство мы еще ставили. Это федеральная компания, достаточно крупная, в Топ 3 игрока входили. И почему решили с тем бизнесом расстаться? Кризис 2008 года, привозили очень много из Европы, из Китая товара. Курсовые разницы очень сильно повлияли на бизнес и самое главное вот эти вот операторы Леруа Castorama, пришли диайвай и получается оптовое вот это вот звено оно стало ненужным. Раньше опт был нужен между производителем и розницей. Розница это были рынки, мелкие магазины, теперь пришли диайваи, которые сами на прямую работают с производителями, рынок начал схлопываться. Я знаю, куда приходит Леруа они там специально два года в минус торгуют, да и потом когда все закрываются они поднимают цены, у них такая стратегия. Леруа, Ошан у них у всех такая стратегия и поэтому мы посчитали что или надо трансформироваться в этом бизнесе или переходить в розницу или в услуги.

+
1

Как построить бизнес с Китаем? Дима Ковпак: как зарабатывать на бизнесе с Китаем?

 Бизнес с Китаем, Дмитрий Ковпак, с вами канал “Шифр продаж”, Екатерина Уколова. Мы сейчас находимся в моем офисе, но пойдем прямо в гости к Дмитрию, который находится в Башне ОКО.

 Дима, привет! Расскажи о себе, чем занимаешься, какие результаты и позже тогда перейдем к вопросам, которые под накопились на твою тему. Мне 34 года, сейчас у меня большой образовательный проект: как построить свой бизнес с Китаем. Это вообще появилось, как хобби, случай. Случайно был сделан пост, я как раз приехал из Китая с очередной поездки. Поехал путешествовать, вот и параллельно просто предложил познакомиться с темой Китая, там своим подписчикам, просто тем, кто с людьми. Так у меня появились первые 11 учеников, сейчас у меня учиться в среднем там 1000 человек в программе. Мы делаем форум по бизнесу с Китаем, ежегодный. Ты понимаешь, что бизнес с Китаем это ну в привычном понимании - это купил товары в Китае, привез сюда. И вот это на самом деле в головах большинства людей кажется самым сложным, но в моей практики, а я в Китай попал еще в 2008 году и с 2008 года регулярно оттуда возил контейнерными нормами товары для своего розничного бизнеса в Украине. Потом переключился на экспортный бизнес и продавал, в том числе и в Китай, мы вывозили стартеры для промышленных двигателей в Украине. В Николаеве был такой завод, на котором невозможно купить ну то есть, если ты туда просто позвонишь и скажешь: я хочу у вас купить. Они тебе зададут вопрос: зачем, второе - пришлите нам коммерческое предложение. И на самом деле я вижу эту проблему, ну вот в странах СНГ, там в России, в Украине, в Казахстане и это большая проблема. Потому что мы бы могли очень здорово продавать в Китай.


12