ТОП-10 ошибок в продажах. Какие основные ошибки в продажах мешают расти вашему бизнесу?


Ошибки в продажах, ТОП-10 ошибок. Тема выпуска Шифра продаж, с вами Екатерина Уколова, поехали. Я кстати подготовила вам книгу о 30 ошибках, которых нет в отделах продаж №1. Скачивайте её прямо под этим этим видео. Итак, ТОП-10 ошибок. Первая ошибка, это отсутствие плана продаж, то есть в первую очередь продажи начинаются с плана, начинаются с декомпозиции, это максимально простая задача. Возьмите свою прибыль, которую хотите зарабатывать измельчите на показатели, вплоть до действий каждого сотрудника каждый день. Ошибка №2 -  отсутствие системы мотивации привязаны к цифрам из декомпозиции. Обязательно настройте такую систему, в которой 30% будет оклад, 10% KPI, 60% бонус за выполнение ключевого показателя по цифре. При этом, если сделано менее 80% плана, сотрудник ничего не получает. Если от 80 до 100, то он получает коэффициент равный, например, одному окладу. А если больше 100% плана, то двух окладов сверху. Также важно понимать, что в мотивации в KPI мягкий оклад закладываются промежуточные показатели эффективности из декомпозиции. Ошибка №3 - отсутствие системы CRM. Понятное дело, что раньше все писали в экселе, но отсутствие CRM приводит к тому, что сотрудники без неё выполняют всего 50 задач, а с ней - 150, поэтому обязательно внедряйте.